為做好科學防控、阻斷一切病毒傳播，各地密接人員進行集中隔離、醫學觀察。中國電信湖北公司全力做好隔離酒店的信息化保障，助力各級政府科技抗疫，讓密接人員隔離不隔情、安心戰疫，讓隔離的日子充滿陽光。

隨著疫情防控不斷升級，中國電信湖北公司省市團隊緊密協助、快速集結，第一時間協同經驗豐富的裝維團隊進入各地隔離酒店，24小時晝夜連續施工，保障隔離酒店通信暢通。截至8月17日，中國電信湖北公司已完成80余家隔離酒店7400套酒店完美聯盟業務的受理安裝，完成智慧門磁1500余間的安裝，完成5個社區天翼大喇叭安裝，為隔離酒店、智慧社區提供電話、電視、寬帶一站式信息化科技戰疫能力。

中國電信武漢分公司接政府緊急通知后迅速啟動應急建設預案，組建隔離點重點突擊小組，緊急調度施工力量進場施工建設，全力做好通信保障和服務支撐工作，人員24小時晝夜值守，協調各部門協同作戰，簡化流程，全力配合緊跟施工進度，前后端人員晝夜不停受理工單、布放光纜、皮纜入戶。8月4日至11日，8天完成了5200間隔離酒店客房的改造，全部具備寬帶、電視安裝能力。

中國電信荊門分公司搶時機，抓進度，兩天時間成功為鐘祥宮塘社區安裝5個天翼大喇叭，助力社區抗疫。

荊州、黃岡、宜昌、潛江等分公司在嚴格落實疫情防控要求的同時，采取電話回訪、視頻通話和點對點上門等多種形式加強與客戶的聯系，加大防疫期間酒店信息化服務，做到戰疫不停、服務不停，堅決打贏疫情阻擊戰。